Beranda > Ajukan Konsultasi
Ruang Aman & Kerahasiaan Terjamin

Layanan Konsultasi & Pengasuhan Keluarga

Dapatkan pendampingan profesional dari psikolog dan konselor PUSPAGA BAHAGIA Kota Palembang untuk berbagai masalah keluarga secara 100% gratis.

Tanpa Biaya (Gratis)
Kerahasiaan Terjaga
Tenaga Ahli Berpengalaman
Tatap Muka / Online
Bidang Pelayanan

Topik Layanan Konsultasi

Tim psikolog dan konselor PUSPAGA siap mendampingi Anda di berbagai aspek kehidupan keluarga.

Keharmonisan

Konseling Keharmonisan Keluarga

Pendampingan terkait komunikasi pasangan, manajemen hambatan komunikasi, dan memperkuat hubungan keluarga yang harmonis.

Pengasuhan

Konsultasi Pola Asuh (Parenting)

Edukasi penerapan pola pengasuhan positif, memahami emosi anak, komunikasi efektif dengan remaja, serta mengatasi perbedaan gaya mengasuh.

Kesehatan Mental

Tumbuh Kembang & Perkembangan Anak

Konsultasi seputar perilaku anak, kecemasan, tantrum, kendala kedisiplinan, perundungan (bullying), serta masalah motivasi belajar.

Pranikah

Bimbingan & Edukasi Pranikah

Pembekalan kesiapan mental, psikologis, pengelolaan peran, dan pondasi komunikasi sehat bagi calon pasangan yang akan menikah.

Hak Anak

Perlindungan & Hak Anak

Konsultasi pemenuhan hak tumbuh kembang anak, pencegahan tindak kekerasan, serta rujukan layanan perlindungan bagi anak dan keluarga.

Khusus

Konseling Kebutuhan Spesifik

Layanan konsultasi awal untuk topik khusus keluarga lainnya yang membutuhkan saran profesional dari tim konselor PUSPAGA.

 Proses Mudah

Tiga Langkah Pendaftaran

Cukup 3 langkah sederhana untuk mendapatkan jadwal sesi konsultasi secara gratis.

01

Isi Formulir Online

Buka formulir online melalui Google Form PUSPAGA. Isi identitas dasar dan gambaran umum topik yang ingin Anda konsultasikan.

Pengisian cepat (hanya 2-3 menit)
02

Konfirmasi Petugas

Petugas PUSPAGA akan meninjau pengajuan Anda dan menghubungi kontak Anda dalam 1–2 hari kerja untuk mencocokkan jadwal.

Respon Senin–Jumat, 08.00–16.00 WIB
03

Sesi Konseling

Ikuti sesi konsultasi bersama konselor/psikolog profesional sesuai metode yang disepakati (daring atau tatap muka langsung).

100% Rahasia & Nyaman
Pendaftaran Online

Siap Mengajukan Konsultasi?

Klik tombol di bawah ini untuk mengisi formulir pendaftaran konsultasi melalui Google Form resmi PUSPAGA BAHAGIA Kota Palembang.

Isi Formulir Pendaftaran Konsultasi
Formulir dibuka di tab baru — Bebas biaya & aman.
Tahapan Pelayanan

Alur Layanan Konsultasi

Proses pendampingan yang sistematis, transparan, dan terstruktur untuk hasil terbaik.

TAHAP 01

1. Pengajuan Formulir

Klien melengkapi formulir pendaftaran konsultasi secara online.

TAHAP 02

2. Asesmen Kebutuhan

Petugas menelaah gambaran awal topik untuk menentukan konselor yang tepat.

TAHAP 03

3. Penjadwalan Sesi

Petugas mengonfirmasi dan menyepakati waktu sesi konsultasi dengan klien.

TAHAP 04

4. Pelaksanaan Konseling

Sesi konsultasi dilaksanakan secara aman dengan psikolog/konselor bersertifikat.

TAHAP 05

5. Intervensi & Rujukan

Pemberian panduan saran tindakan atau rujukan khusus jika diperlukan.

TAHAP 06

6. Evaluasi & Selesai

Penutupan sesi setelah tujuan konsultasi tercapai dan keluarga merasa mandiri.

Jaminan Kerahasiaan Data & Privasi Klien

PUSPAGA BAHAGIA Kota Palembang memegang teguh asas profesionalisme dan kerahasiaan. Seluruh cerita, data pribadi, serta identitas yang Anda sampaikan dijamin kerahasiaannya dan tidak akan pernah disebarluaskan tanpa persetujuan Anda.

Pertanyaan Umum

Seputar Layanan Konsultasi

Layanan konsultasi di PUSPAGA BAHAGIA Kota Palembang bersifat 100% gratis tanpa dipungut biaya apapun. PUSPAGA merupakan layanan resmi pemerintah daerah untuk mendukung kesejahteraan keluarga dan pemenuhan hak anak.
Konsultasi Anda ditangani oleh tenaga ahli profesional yang berpengalaman di bidangnya, seperti psikolog klinis, psikolog pendidikan, serta konselor keluarga bersertifikat.
Ya, sangat bisa. Kami menyediakan opsi konsultasi secara daring (via Zoom / Google Meet) bagi klien yang memiliki keterbatasan waktu atau jarak untuk datang langsung ke kantor pelayanan PUSPAGA.
Jumlah sesi konsultasi disesuaikan dengan kebutuhan dan hasil asesmen dari psikolog/konselor, hingga permasalahan dapat ditangani dengan baik atau dirujuk jika memerlukan intervensi lanjutan.
Mari Melangkah Bersama

Keluarga Anda Berhak Bahagia

Mencari bantuan adalah langkah awal keberanian menuju keluarga yang harmonis dan sejahtera. Tim PUSPAGA selalu siap mendampingi Anda.

Ajukan Pendaftaran Konsultasi